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生活求助 消費求助

19樓幫幫女團C位出道!奉上最新鮮的幫幫團幕后日記(周更)

樓主
咚咚鏘咚咚鏘!
幫幫日記第十一期如期而至!
草根姐姐阿慧來當值咯

上周(1.19——1.26)幫幫團
共收到各種求助145
其中
消費求助占51%
外賣快遞占11%
出行求助占18%
社區求助占9%
家居問題占7%
結婚問題占2%
汽車問題占2%

現在疫情情況又緊張,提倡不聚集少流動,各行業又開始受影響。比如餐飲,很多提前訂好的年夜飯都開始退訂,不過辦法總比困難多,很多店家推出年夜飯定制套餐半成品或成品可以送到家。這還挺有意思的,你們會嘗試嗎?說到餐飲,上周我們跟進了一個餐飲商家的求助,還實地外采了一番,滿是無奈和辛酸啊。

當初這家店入駐下沙寶龍憨憨熊美食廣場想做麻辣燙,因為業態保護,這家店放棄了很多不需要轉讓費的空檔鋪,選擇了多花4.5萬轉讓費做麻辣燙。結果后來三個入口都各自有冒菜、麻辣燙、小火鍋把守,大大影響了這家店的生意,而當初多花的4.5萬轉讓費也白花了。大學生們都愛來吃,每天流水有兩千多。盡管生意很好,還是不得不搬走。但憨憨熊公司始終不解釋不回應,我們幫幫團去了也是說現在合同已經結束,合同期間的事都與他們毫無瓜葛……


因為業態保護的事在合同這中沒有體現,這個店家難道只能吃啞巴虧嗎?幫幫團律師的意見是搜集證據,證明那四萬五是因為業態保護而花的同品類轉讓費。除了起訴,你們還有什么好辦法不?

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吃吃喝喝都不容易啊,有個減肥妹紙吃蛋白棒發現里面全是蛆還有它們爬過的洞,老板居然說再賠她5根!網友們都說留著老板自己吃吧……細節圖片很容易引起生理不適,放個大概圖。



巧克力中出現蟲子,應該是最后成型、包裝和儲存過程出現了問題。首先,可能是果仁等配料中含有的蟲卵沒有被殺,后來孵化成蟲;其次,是在包裝過程中生產環境衛生條件不合格,有蟲卵進入;最后,可能是包裝破損或者開封后蟲子進入。

據說這還是全網銷量第一的減肥蛋白棒呢,二十多塊錢一根。你們有吃過的嗎?有沒有遇到過生蟲長蛆的啊?總之大家買巧克力類的食品都要注意了,除了自己要保存好,另外打開吃之前也要注意觀察,免得……

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不知是不是快過年了,最近關于出行的案例也較多,上周我們的同事跳跳就關注到幾個比較特別的。

杭州大學生開始放寒假,這本該是讓人高興的事情,但是樓主卻陷入了苦惱。樓主家在高風險地區,所以家鄉現在出了在外的人員原地過年的建議。但是樓主的學校又不建議樓主留杭過年,寢室不給住。這就讓樓主左右為難,本來也擔心回去路上的風險和回家的隔離問題,可是現在想留杭卻沒地方住可怎么辦呢?

19樓網友們紛紛建議樓主留杭并提供方案,有說向學校申請留校的、有讓樓主去找兼職的、還有讓樓主找同伴一起在杭州過年,大家可謂是為了樓主的回家問題操碎了心!

跳跳也替樓主感到糾結,所以專門在民意直通車里開展了“春節前后企業留工穩崗面臨的問題”的專題民意征集,大家可以在此留言。

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同樣還是一位大學生,這位樓主比上一位還苦惱了。因為樓主懷疑自己被訛上了!

樓主大四在外實習,在坐公交下班的途中被說碰到了一位阿姨的眼睛,要樓主負責。樓主一個剛出來實習的大學生,還沒碰到過這種事情,頓時慌了啊。這樓主也不知道自己碰沒碰到,也沒個監控自己或者診斷報告又要自己負全責了,怎么有種被訛上的感覺呢?

跳跳看到樓主的擔憂也立馬為樓主咨詢了幫幫團律師達人,律師指出乘客如果要求賠償就要提供證據。

幸好阿姨檢查之后也沒出什么事,但是阿姨要樓主負責300塊的醫藥費。雖然是只賠償300塊醫藥費,但是樓主還是決定等待監控證據再來承擔責任。

跳跳也提醒大家,萬一遇到疑似碰瓷情況,大家也別過分緊張,法律自然會明辨是非,更不會有人能隨意誣陷我們。

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其實在外出行不一定都會遇到糟心事,這位樓主就在杭州地鐵遇到了超級暖心的人呀!


樓主媽媽因為腿腳不便,出門只能坐輪椅,已經三年沒坐過地鐵了。這次地鐵5號線修到了家門口,樓主就想帶著媽媽體驗一把。

樓主母親沒坐過輪椅出門,所以剛過安檢就想打退堂鼓。沒想到接下來地鐵的工作人員的服務和如此暖心。

從保安蜀黍引導進閘機口和送到站臺、到了站臺以后還有工作人員拿著輪椅踏板等候著樓主母親,到站以后也還有工作人員專門等候著下車服務。這上下車接送服務真的是體貼到位,讓樓主和樓主母親再次深切感受到了大杭州的溫暖,杭州地鐵無障礙設施的完善和人性化的服務。

跳跳看了也很受感動,相信19樓網友們也能感受到大杭州的溫暖!

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另外家居幫幫團收到了一則索菲亞全屋定制的相關投訴,好不容易買了新房,裝修卻是各種煩惱。

現場成品安裝時,發現產品尺寸出錯;現場成品安裝后,發現成品樣式和材質出錯;設計師工廠下單出錯、送貨員送貨出錯;新家所有衣柜都是單邊收口;面對售后問題,商家態度強硬,家居幫幫團聯系到品牌方也沒有回應。



售后維權都比較麻煩,其實這項工程里面很多東西是可以提前避免的。關于全屋定制,有很多需要注意的地方:板材類別、甲醛、收費模式……

戳此處查看19樓裝學院全屋定制篇干貨內容
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大家有需要求助咨詢的都可以找幫幫團哈

好了,本周幫幫日記到此結束,期待下周再見啦~

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19樓幫幫團半歲多了
可有很多棒棒糖都很好奇
(19樓幫幫團的粉絲就是棒棒糖,你們有意見不?)
到底是什么樣一群人在背后幫我們呢?
幫幫團在解決問題的時候有遇到過困難嗎?
他們都是怎么化解的呀?
會不會遇到什么有意思的事情呢?

吶,我們來了,我們真的來了
每周二為你們奉上鮮活的幫幫日記~

介紹一下我們的幫幫團三支花吧
草根姐姐阿慧:熱情暖心,條理清晰,一團亂麻四兩撥千斤
暴躁小妹跳跳:脾氣火爆、不爽就剛,堅持打破砂鍋問到底
春風萌妹小鹿:開朗直率,性格軟萌,再不講理也能春風拂面

歡迎你們都來成為19樓棒棒糖
讓我們一起把甜蜜溫暖分享更多人
萬能的19樓,有你有我,更美好!

(收藏此帖,可以隨時來看更多幫幫團幕后花絮奧)
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發表于2020-11-10 15:47 只看該作者

沙發 展開電梯

11.10幫幫日記:心累,遇到比暴躁小妹還暴躁的店員

鏘鏘鏘!
本周幫幫日記值班主編就是暴躁小妹我本人!
上周(11.1-11.7)幫幫團共收到各種求助142起
其中
消費求助占70%
社區求助占15%
出行求助占10%
情感問題占5%

說起來上周讓我印象最深的求助帖就是口罩物價事件
》》》地鐵站口罩價格瘋漲!打工人真的買不起了

樓主求助幫幫團,地鐵站十足便利店里口罩價格漲到了22.5元一包(10只),但其他地方同款都只要13元一包。物價懸殊如此夸張!最可惡的是,要買就要買一整包,不能單買一只。對于忘帶口罩又趕時間的打工人來說,每次都要為了一只口罩花20塊錢!這合理嗎????

帶著樓主的求助疑問,暴躁小妹我馬上邀請草根姐姐一起趕到公司樓下的十足便利店里詢問情況。我們倆語氣很溫柔,完全不是挑事兒啊,但便利店的店員的態度也太太太兇了吧!!!店員大哥表示非常不耐煩,仿佛知道我們是幫幫團來搞事情的。但我們是以顧客的身份進店的哎!當時要不是草根姐姐拉店員慢慢說,小妹我差點當場就暴躁了!

嗐,其實這是一件生活中很小的事情,價格這個事兒,便利店也回應說是不同材質不同口罩不同價格。樓主還在文中提到了地鐵站的口罩售賣機,小妹覺得還是非常人性化的,希望能夠批量出現!畢竟給我們這些常常忘帶口罩的“糊涂蟲”,隨時都能買到物美價廉的口罩,那真的太爽了。

暴躁小妹還是要提醒一下,雖然現在的疫情已趨于穩定,但大家還是不能掉以輕心,在日常公共場合和搭乘公交地鐵的時候還是要求必須佩戴口罩。平時可以在包或口袋里多放幾個口罩,千萬別忘了啊!!

另外草根姐姐那邊也有個玄乎的事件,也是大家都可能會遇到的

雙十一活動,大家都搶著當定金人,尾款人,反正都是打工人啊!

樓主看到李佳琦直播間說韓束面膜299有11盒,并且是最低優惠,還限購,就趕緊下單了。后來發現韓束天貓店也是299元11盒,并且用了隱藏20優惠券,就相當于是279了啊,比李佳琦直播間還便宜???并且也沒啥限購……

那這蹲守李佳琦直播間的意義何在?!圖你費時費力還是圖你費錢費感情???

更玄乎的是,草根姐姐聯系到韓束旗艦店,對方反正就說這兩個都是李佳琦直播福利,店里也都是李佳琦發主播福利,具體可以看下主播的說明。沒了?沒了!

草根姐姐想說的是,不管什么平臺購物,都可貨比三家,選擇最合適最優惠最靠譜的那個。直播間里承諾的什么也都可適當截圖錄音錄視頻等,以避免不必要的糾紛。

最后希望大家雙十一購物快樂啊!
超級版主
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發表于2020-11-10 16:29 只看該作者

板凳

我幫人人 人人幫我
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發表于2020-11-10 16:29 只看該作者

地板

這店員不會做生意
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發表于2020-11-10 16:30 只看該作者

1 #

給幫幫團打call
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發表于2020-11-10 16:30 只看該作者

2 #

感覺維權之路很辛苦啊!
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發表于2020-11-10 16:31 只看該作者

3 #

暴躁小妹心平氣和點
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發表于2020-11-10 16:31 只看該作者

4 #

感覺都是身邊能遇到的事情
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發表于2020-11-10 17:22 只看該作者

5 #

幫幫團辛苦了,沒想到這種小事幫幫團也會出馬
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發表于2020-11-10 17:23 只看該作者

6 #

十足這家店我去過,態度確實一般
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發表于2020-11-10 17:24 只看該作者

7 #

給幫幫團點贊
V4
發表于2020-12-14 22:59

經地鐵服務中心介紹 35%的人工服務地鐵窗口 可售賣2元一只的口罩
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發表于2020-11-10 17:24 只看該作者

8 #

很想知道你們出去維權,經常會吵起來嗎?
V15
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發表于2020-11-10 21:42

哈哈,誰會和幫幫團吵
V4
發表于2020-12-10 05:39

回復@星扒克 幫幫團 救救我
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發表于2020-11-10 17:24 只看該作者

9 #

我也想知道幫幫團,遇到蠻不講理的人怎么處理?
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發表于2020-11-10 17:25 只看該作者

10 #

哈哈哈哈辛苦了!
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發表于2020-11-10 17:25 只看該作者

11 #

幫幫女團!很強啊~
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發表于2020-11-10 18:32 只看該作者

12 #

幫幫團辛苦!
吃貨一枚
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發表于2020-11-10 18:46 只看該作者

13 #

看熱鬧
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發表于2020-11-10 18:57 只看該作者

14 #

穩點
今天不努力,明天變垃圾
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發表于2020-11-10 19:08 只看該作者

15 #

可樂雞翅一對,開心快樂加倍
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單身愛情幸運號
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發表于2020-11-10 19:10 只看該作者

16 #

三朵金花
當你為錯過太陽而難過時,你就要錯過群星了!
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發表于2020-11-10 19:23 只看該作者

17 #

厲害了幫幫團
努力靠近我的ID
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發表于2020-11-10 19:39 只看該作者

18 #

加油
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發表于2020-11-10 19:49 只看該作者

19 #

很暖心的幫幫團
懶懶懶,懶得要死。
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發表于2020-11-10 20:09 只看該作者

20 #
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青銅掌友

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發表于2020-11-10 20:09 只看該作者

21 #

希望幫幫團能一直做下去
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發表于2020-11-10 20:17 只看該作者

22 #

加油
...
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發表于2020-11-10 20:26 只看該作者

23 #

不錯
每個人都有自己潛藏的情感,在喧囂緊張的工作生活中,忽隱忽現!
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2008-11-10

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發表于2020-11-10 20:28 只看該作者

24 #

厲害了
活出自己的精彩
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2013-04-16

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發表于2020-11-10 20:55 只看該作者

25 #

幫女團
活在當下,做人最重要的是開心?
人生階段:
單身愛情幸運號
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2017-03-08

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發表于2020-11-10 21:39 只看該作者

26 #

怒贊
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